影响到企业正常生产经营康明斯售后服务

　　合资七年以来，成都康明斯发动机有限（以下简称成都康明斯）的中美方管理层从争论、争吵，发展到相互对立，终又求同存异，化对立为合力。历经七年磨合，成都康明斯中方现任负责人赵培明体会到了合资的酸甜苦辣：合资就像一对异国夫妻组成家庭，只有相互尊重才能“家和万事兴”。

　　成都康明斯是１９９５年成立的中美合资企业，中方以原成都汽车发动机厂全员全资，美方以现金和技术作价投入，双方各占５０％股份，董事长和副总由中方担任，美方出任副董事长和总经理。中方负责人赵培明说，合资的股权结构决定了双方“地位平等”。

　　然而，“地位平等”引发了许多问题，核心的是到底该谁说了算。合资之初，美方总经理认为，他作为行政负责人，有权力随时解聘包括中层干部在内的员工，他还认为不应继续沿用合资前的奖金制度，应该马上取消。１９９９年，美方又提出要将合资经销权全部交给美国康明斯北京总部。

　　美方的管理思路与中方的观点产生了激烈的碰撞。中方管理层认为合资双方既然各占５０％股份，就应享有相互平等的权利。在重大问题决策上，美方应该充分考虑中国的实际情况并与中方协商解决，但美方屡次无视中方意见，已引起职工情绪波动，影响到企业正常生产经营。

　　由于互相不“服气”，中美双方管理层分歧越来越大，矛盾不断激化，中方一些活动也受到了限制。

　　合资双方的相互对立给企业的生产经营带来了不利影响。合资前，成都汽车发动机厂盈利上千万元，而合资后，利润逐年下滑，到２０００年，成都康明斯已处于微利状态。

　　业绩的一路下滑给中美双方管理层都敲响了警钟。一直担任党委书记的赵培明在２０００年底接管行政工作以后，“烧的把火”就是加强中美双方的合作。他告诉记者，合资就像一个家庭，如果“夫妻”整天吵架，不能同心同德，什么事情也干不好。为了统一职工思想，赵培明一有机会就宣传他的“家庭”理论，要求大家看到外方的长处与合资的好处。

　　同时，赵培明也向美方管理层宣讲合资“家庭”论，针对美方提出的意见要求进行逐一分析，能够促进企业发展的马上同意，对于争论比较大的，则平心静气地向美方解释，然后在利益公平的前提下提出双方都能接受的方案。
　　中方决策层积极的合作态度取得了美方的信任，中美管理层之间由于长期争吵而结成的“坚冰”开始消融，产品经销合作、后勤剥离和信息化等一些以前双方怎么样都无法“谈拢”的工作，终于重新启动，双方由对立变成了合作，各自的优势得以充分发挥。美国康明斯高层领导看到成都合资的巨大变化和高增长的业绩也十分高兴，给予了充分肯定。２００１年，成都康明斯实现利润１７３１．７万元，创造了合资以来的成绩，今年上半年已实现利润２２００万元。（完）